Términos y condiciones de TelegrAd
Versión: 2026-10-31 · Fecha de entrada en vigor:
1. Quién presta el servicio
TelegrAd (en adelante, «el Servicio») es un servicio operado por Yuuu Iberica bajo el nombre comercial YUUU (en adelante, «nosotros»).
- Contacto legal y de protección de datos: info@yuuu.es
- Contacto de soporte y pagos: @yuuuAgent
- Contacto general: info@telegrad.link
El Servicio funciona dentro de Telegram, a través del bot @telegradlinkbot y de su MiniApp. No está afiliado a Telegram ni respaldado por Telegram; Telegram no es responsable del Servicio.
2. Aceptación
Al usar el Servicio aceptas estos términos. Antes de tu primera compra te pediremos que los aceptes de forma expresa. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
Debes tener la edad mínima exigida por Telegram y por la ley de tu país para usar estos servicios y, en todo caso, ser mayor de edad para realizar compras.
3. Qué ofrece el Servicio
TelegrAd ayuda a los administradores de canales y grupos de Telegram a promocionarse. En particular:
- Botoneras: publicaciones conjuntas en varios canales inscritos, con enlaces cruzados.
- Promociones entre canales (bridges): intercambio de publicaciones entre dos canales.
- Marketplace: un escaparate de canales para encontrar con quién promocionarse.
- Estadísticas de suscriptores de tus canales.
Para usarlo tienes que añadir el bot como administrador de tus canales o grupos, con los permisos que te indiquemos. Si retiras al bot o esos permisos, el Servicio no podrá funcionar en ese canal y lo desactivaremos automáticamente.
4. Publicidad
Las publicaciones que el Servicio genera en canales con el plan gratuito pueden incluir un anuncio de terceros. Los canales con Single, y los cubiertos por un Prime o un Exclusive pagado, están libres de anuncios en las botoneras y promociones que se publican en ellos. Los días de Prime o Exclusive obtenidos sin pagar (prueba gratuita, códigos promocionales, premios o regalos) dan el resto de ventajas del plan, pero no quitan los anuncios.
5. Planes de pago
| Producto | Precio | Se aplica a | Duración |
|---|---|---|---|
| Single | 10 ⭐ / mes · 27 ⭐ / 3 meses · 100 ⭐ / 12 meses | un canal | 1, 3 o 12 meses naturales |
| Prime | 25 ⭐ / mes · 68 ⭐ / 3 meses · 250 ⭐ / 12 meses | tu cuenta: todos los canales de los que eres dueño | 1, 3 o 12 meses naturales |
| Exclusive | 100 ⭐ / mes · 270 ⭐ / 3 meses · 1000 ⭐ / 12 meses | tu cuenta: todos los canales de los que eres dueño y las botoneras que organizas | 1, 3 o 12 meses naturales |
| Automatización adicional | 25 ⭐ | tu cuenta: una botonera más publicada automáticamente | Permanente |
Puedes crear tantas botoneras como quieras y publicarlas manualmente. El número de botoneras que se publican automáticamente depende de tu plan y de las automatizaciones adicionales que hayas comprado.
Qué incluye cada plan se detalla en la página Planes y en la pantalla «Planes» de la MiniApp, que son la referencia vigente. Las ventajas pueden cambiar con el tiempo; los cambios se aplican a partir del siguiente periodo contratado y no reducen lo que ya hayas pagado en el periodo en curso.
- Duración: al comprar un plan eliges cuántos meses naturales quieres (los de la tabla): Single para ese canal, Prime o Exclusive para tu cuenta. Comprar varios meses de golpe cuesta menos que comprarlos de uno en uno. Las compras del mismo plan se acumulan: un mes y tres meses dan cuatro.
- Regalos: puedes comprar Prime o Exclusive para otra cuenta, por los mismos meses y al mismo precio. Puedes dárselo tú con un enlace de un solo uso, que caduca a los 90 días, o indicarnos su cuenta de Telegram para que le llegue directamente. El regalo se activa en la cuenta que lo recibe con las mismas reglas que una compra suya. Tú eres responsable de a quién das el enlace o qué cuenta indicas: un enlace que nadie canjea a tiempo, o un regalo hecho a la cuenta equivocada, no se devuelve.
- Cambiar de plan de cuenta: si compras Exclusive teniendo Prime, Exclusive empieza en ese momento y los días de Prime que te quedaban se convierten en días de Exclusive según el precio de cada plan (con los precios actuales, dos días de Prime equivalen a uno de Exclusive). Mientras tengas Exclusive no se vende Prime; los días de Prime que recibas sin pagar se convierten igual y se suman a tu Exclusive.
- Single y un plan de cuenta a la vez: mientras el Prime o el Exclusive de tu cuenta cubre un canal con Single, los días de Single quedan en pausa y se reanudan cuando termina el plan de cuenta: la fecha de fin del Single se aplaza tantos días como añada cada compra o renovación del plan. Esto no se aplica a un plan sin fecha de fin. Mientras tu plan de cuenta esté activo no se vende Single para los canales que cubre.
- Automatizaciones adicionales: son permanentes. Si dejas de automatizar una botonera, puedes usar esa plaza en otra sin volver a pagar.
- Canales no admitidos: no se pueden contratar planes para canales desactivados, eliminados o sancionados.
- Podemos cambiar precios y ventajas en el futuro. Los cambios no afectan a lo que ya hayas pagado.
6. Pagos, entrega y devoluciones
Pago. Todos los pagos se hacen con Telegram Stars (⭐) a través del sistema de pagos de Telegram. No recogemos ni guardamos datos de tu tarjeta. La compra de Stars se rige por las condiciones de Telegram.
Entrega. El plan o la plaza se activan automáticamente al confirmarse el pago, normalmente en segundos. Si por un fallo técnico no se activa, lo revisaremos y lo activaremos lo antes posible. Escríbenos a @yuuuAgent.
Sin devoluciones. Salvo que la ley aplicable disponga otra cosa, las compras no son reembolsables. En particular, no se devolverán las Stars si:
- el canal se desactiva, se elimina o deja de cumplir los requisitos después de la compra;
- retiras al bot de tu canal;
- dejas de usar el Servicio antes de que termine el periodo pagado;
- el canal es sancionado por incumplir estos términos.
Derecho de desistimiento (usuarios de la Unión Europea): los planes y plazas son contenido y servicios digitales que se suministran de inmediato. Al pagar, solicitas expresamente que el suministro empiece de inmediato y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento una vez iniciado.
Contracargos. Si reclamas un cargo ante tu tienda de aplicaciones (Apple, Google) por una compra que sí se entregó, podemos suspender el plan adquirido y el acceso al Servicio.
7. Uso aceptable y contenido prohibido
Eres responsable de lo que publiques en tus canales y de lo que promociones con el Servicio. Está prohibido usar el Servicio para promocionar canales o contenido que:
- muestren, sugieran o sexualicen a menores de edad, de cualquier forma, incluido contenido dibujado o generado por ordenador;
- sea ilegal en tu país o en el nuestro, o infrinja derechos de terceros (propiedad intelectual, imagen, privacidad);
- incite al odio o a la violencia, o sea fraudulento, engañoso o malware;
- incumpla las condiciones de uso de Telegram.
El contenido para adultos solo se permite si el canal está correctamente marcado como NSFW en el Servicio y es legal. No está permitido en botoneras ni promociones marcadas como SFW.
No puedes intentar manipular el Servicio: cuentas falsas, suscriptores falsos, automatizar acciones, eludir límites o sanciones, o abusar del sistema de pagos.
8. Sanciones y suspensión
Para mantener la calidad de las promociones, el Servicio mide la confianza de cada canal según su comportamiento (por ejemplo, si respeta las publicaciones de botoneras y promociones). Una confianza baja puede limitar lo que el canal puede hacer.
Podemos desactivar, sancionar o expulsar un canal o una cuenta, sin previo aviso y sin devolución, si incumple estos términos, en particular la sección 7. En los casos de contenido ilegal podemos, además, informar a Telegram y a las autoridades.
9. Disponibilidad y responsabilidad
Prestamos el Servicio «tal cual». Intentamos que funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallos técnicos o cambios de Telegram que no controlamos.
No garantizamos un número concreto de suscriptores, visitas ni resultados. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al importe que hayas pagado por el periodo contratado en curso del producto afectado.
Botoneras sin uso. Podemos borrar una botonera, avisándote antes por el bot, si nunca ha tenido ningún canal a los 3 días de crearla, o si lleva 60 días sin ningún envío, automático o manual. Si tienes el bot bloqueado, el aviso puede no llegarte. Borrar una botonera sin uso no da derecho a devolución; una automatización adicional que hayas comprado sigue siendo tuya y puedes usarla en otra botonera.
10. Privacidad
El tratamiento de tus datos se describe en nuestro aviso de privacidad. Tratamos los datos mínimos necesarios para prestar el Servicio: tu identificador y nombre de Telegram, los canales que gestionas y la actividad del Servicio en ellos, y el registro de tus compras.
11. Cambios en los términos y ley aplicable
Podemos modificar estos términos. Si el cambio es relevante, te pediremos que los aceptes de nuevo antes de tu siguiente compra. Si no los aceptas, puedes dejar de usar el Servicio.
Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del partido judicial al que pertenece Sant Joan Despí (Barcelona), sin perjuicio de los derechos que la ley de tu país de residencia te reconozca como consumidor.
12. Soporte
Para dudas, problemas con pagos o reclamaciones: @yuuuAgent. También puedes usar el comando /paysupport del bot, o escribir a info@telegrad.link.